Con este diplomado, los estudiantes acceden a conocimiento actualizado de los asuntos comunicacionales y reputacionales que hoy se analizan en el campo académico de la administración de los negocios. Por eso, los alumnos conocen cómo los autores y académicos del ámbito del management abordan la comunicación empresarial, la gestión estratégica de los stakeholders, y otros asuntos relacionados. Junto con revisar las teorías y prácticas sugeridas por esos autores, se estudian y aplican casos de estudios reales sobre gestión de crisis, preparados por las escuelas de negocios más prestigiosas del mundo.

El Diplomado en Comunicación Corporativa: cómo gestionarla estratégicamente tiene un alto componente práctico, pues alterna clases lectivas con la preparación y presentación de soluciones a dilemas y crisis reales, en lo que termina siendo a ratos un taller en tiempo real para prevenir, gestionar y superar crisis. Más aún, durante el diplomado los alumnos pueden elaborar herramientas y documentos para la comunicación y gestión de crisis personalizados y ajustados a las necesidades de su empresa o lugar de trabajo—como auditorías de riesgos, manual de crisis, etc.—con la asesoría de profesores y consultores que cuentan con una vastísima experiencia en estas materias.

El diplomado abordará 6 temáticas propias que se desarrollarán a lo largo del año:

• Cómo gestionar con éxito la comunicación organizacional
• La importancia de tener una buena comunicación interna y externa de tu empresa.
• Cómo gestionar y medir la reputación empresarial
• Comunicarse hoy, sinónimo de comunicación y marketing digital
• ¿Por qué se producen las crisis organizacionales?
• Situación extrema. Cómo gestionar la crisis en la realidad.

Entregar herramientas y técnicas necesarias para diseñar un plan estratégico de comunicación empresarial y ponerlo en práctica en entornos organizacionales sometidos a permanente tensión, alta competencia y crisis potenciales, las que pueden llegar a poner en peligro la continuidad de los negocios.

Al final de este diplomado, el estudiante será capaz de:

• Lidiar comunicacionalmente con los distintos stakeholders de una organización, saber qué tipo de comunicación debe establecerse con ellos y mediante qué canal, dependiendo del caso y la necesidad.
• Sortear exitosamente sesiones de media training para saber cómo lidiar con los medios de comunicación, promover adecuadamente los mensajes que quiere enviar la organización y cumplir cabalmente el rol de portavoz de la compañía, aprendiendo a comunicar persuasivamente.
• Desempeñarse con casos de crisis que puedan dañar la reputación personal y/o corporativa en tiempo real, bajo presión e incertidumbre.
• Reconocer los distintos tipos de crisis comunicacionales y sus etapas de gestación y desarrollo, y aprender a prevenirlas, controlarlas y superarlas exitosamente.
• Aplicar herramientas para prevenir y afrontar crisis en el futuro, por lo que se invita a los alumnos a diseñar y redactar con el director del diplomado un inventario real de riesgos, un manual de crisis, etc.
• Conocer las técnicas y métricas que permiten medir cuantitativamente la efectividad de la comunicación.

Profesionales y empresarios a cargo de la comunicación interna y externa, en empresas públicas y privadas de diversos rubros, que buscan herramientas para resolver problemáticas de este tipo en sus organizaciones.

*También se puede ingresar al Diplomado a través de sus cursos que serán posteriormente convalidados.

Revisa el calendario aquí.

• 20% de descuento al arancel para Sociedad Educacional Psicoeduka
• 25% de descuento al arancel para Alumni.
• 25% de descuento al arancel para Instituciones o grupos de tres o más personas.
• 30% de descuento al arancel para profesores y funcionarios de la Universidad de los Andes, aplicable a quienes tienen contrato indefinido y con una jornada superior a las 33 horas semanales.
• 30% de descuento al arancel para funcionarios municipales.
• 40% de descuento para afiliados a Caja Los Andes, cupos limitados.
• Paga tu programa desde 3 a 12 cuotas sin intereses con tarjeta de Crédito del Banco Santander.

Todos los descuentos tienen cupos limitados.
Este beneficio es extensible a funcionarios de la Clínica Universidad de los Andes.
Este beneficio es extensible a los cónyuges de los profesores y funcionarios de la Universidad de los Andes.
*Descuentos no acumulables entre sí.
*Descuentos deben hacerse válidos sólo al momento de la matrícula.

Para iniciar su postulación, favor envíenos los siguientes documentos escaneados al correo [email protected]

• Título profesional o licenciatura.
• Currículum vitae
• Cédula de Identidad (por ambos lados) o Pasaporte en caso de ser extranjeros

*La Universidad se reserva el derecho de no dictar el programa si no se llega al número mínimo de alumnos.

Descarga el folleto aquí