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Curso-taller: Aseguramiento de la calidad y seguridad asistencial

Curso-taller: Aseguramiento de la calidad y seguridad asistencial

Descripción del Curso

Curso dirigido a profesionales de la salud que conforman los equipos de trabajo en instituciones prestadoras de servicios de salud. Tiene como propósito la actualización de conceptos sobre calidad y seguridad en la gestión asistencial según los estándares del modelo chileno de acreditación en atención abierta y cerrada.

El rol de los profesionales de la salud debe estar siempre en pro del empoderamiento de la gestión clínica, entregando un servicio donde la seguridad sea el componente esencial en los equipos de trabajo. Resulta indispensable poder ofrecer a nuestros pacientes una atención de calidad general, centrada en sus necesidades, abordando todas sus dimensiones, dejándolo siempre al centro de la atención de salud.

Descuentos y becas

  • 20% Alumni UANDES y Campos clínicos en convenio con UANDES.
  • 30% Comunidad UANDES (funcionarios, administrativos, apoderados, Clínica UANDES) y Holding Banmédica.
  • 40% Alumnos pre y postgrado UANDES.

*Políticas de devolución: se realizan devoluciones con aviso mínimo de 24 horas previas al inicio del programa.

Dirigido a

Profesionales de la salud.

Autoridades y Académicos

  • Héctor Molina Benítez
    Psicólogo, Universidad Católica de Chile; Magíster en Salud, Universidad de los Andes. Especialización en gestión en salud.
  • Patricia Zepeda
    Enfermera, Universidad de Concepción, Chile. Magister en Administración de Clínicas y Hospitales. Diplomada en Gerencia Estratégica en Salud, Diploma en Alta Dirección y Gestión Clínica para
    hospitales de mayor complejidad de los Servicios de Salud. Diplomado de Calidad y Seguridad asistencial. Evaluadora para el Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud.
  • Ximena Vargas Villaseca
    Enfermera, Licenciada en Enfermería Universidad de los Andes, Chile. Magíster en Derecho en Salud, Universidad de los Andes, Chile. Diplomada en Derecho en Salud, Universidad de los Andes, Chile. Diplomada en Docencia Universitaria en Ciencias de la Salud.
  • Daniela Zerené
    Enfermera, Licenciada en Enfermería, Universidad de los Andes, Chile. Profesora en las Asignaturas de pregrado, Posgrado y Postítulos: Administración y Gestión en Servicios de Enfermería. Diplomada en calidad y seguridad asistencial en salud.
  • Claudia Álvarez Bahamonde
    Enfermera, Licenciada en enfermería Universidad de Magallanes. Docente Facultad de Enfermería y Obstetricia Universidad de los Andes. Diploma Calidad y Seguridad asistencial en salud. Experiencia en el área de gestión clínica área privada.

Programa

Viernes 6 de diciembre

HORARIOACTIVIDAD/CONTENIDOSEXPOSITOR
9:30-9:45Introducción y palabras de bienvenida.Equipo docente
9:45-10:45Desarrollo organizacional y estrategias de cambio.Héctor Molina Benitez
10:45-11:30Marco Jurídico Normativo: Autorización sanitaria y reglamento de acreditación.Ximena Vargas
11:30-12:00CAFÉ
12:00-12:45Gestión, estrategia de calidad y seguridad: Principios, características e integración.Daniela Zerené Martinez
12:45 – 13:45Teoría general de sistemasDaniela Zerené Martínez
13:45-15:00ALMUERZO
15:00-16:45Indicadores de gestión de calidad: definición, tipos, diseño y análisis, monitoreo.Claudia Álvarez Bahamonde.
16:45-17:30Taller grupal: Indicadores.Claudia Álvarez Bahamonde

Sábado 7 de diciembre
HORARIOACTIVIDAD/CONTENIDOSEXPOSITOR
8:30-10:30Mejora Continua de la calidad y seguridad asistencial.Claudia Álvarez
10:30-10:45CAFÉ
10:45-12:00Gestión de riesgo e Identificación de problemas de calidad.Patricia Zepeda
12:00-13:30Diseño de un programa de mejora continua de la calidadPatricia Zepeda
13:30-14:30ALMUERZO
14:30-15:45Implementación del plan de mejora a largo plazo.Patricia Zepeda
15:45-16:45Taller: Plan de mejora.Patricia Zepeda, Daniela Zerené y Claudia Álvarez.
16:45-17:30Guía de autorregulación y cierre.Daniela Zerené.